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「アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2022」に選出   〜対象企業100万社の中から、上位500社にランクイン〜 AI開発と旅行業界向けITソリューションを展開するtripla株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO 高橋 和久、代表取締役CTO 鳥生 格、以下「トリプラ」）は、Financial Times社（英）とStatista社（独）が共同で実施した、アジア太平洋地域における急成長企業ランキングトップ500社を選出する「FT ranking: High-Growth Companies Asia-Pacific 2022（アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2022）」にランクインしましたことをお知らせします。     ◼︎「FT ranking: High-Growth Companies Asia-Pacific 2022」 概要 FT ranking: High-Growth Companies Asia-Pacific 2022（アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2022）は、英国の経済紙Financial Times社と、ドイツの統計調査データを提供するStatista社が共同で実施し、アジア太平洋の14か国と地域（オーストラリア、香港、インド、インドネシア、日本、マカオ、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、韓国、台湾、タイ、ベトナム）に本社がある100万社以上の企業を対象として、2017年から2020年の収益成長率を元に、高い成長を遂げた上位500社をランキング化したものです。 ▼Asia-Pacific High-Growth Companies 2022ランキング詳細は以下をご覧下さい。 https://www.ft.com/high-growth-asia-pacific-ranking-2022     tripla株式会社について triplaは、テクノロジーの力で宿泊施設の収益を最大化するため、宿泊業界に特化したSaaS型のサービスを提供しています。 問い合わせ対応と集客が可能な「tripla Bot（旧：tripla AI チャットボット）」、自社予約率の向上と会員獲得を支援する「tripla Book（旧：triplaホテルブッキング）」、宿泊施設に特化したCRM・マーケティング オートメーションサービス「tripla Connect」とサービスを展開してきました。今後もさらなる開発を進め、宿泊施設のサービス向上及び収益最大化を実現するワンストップサービスを目指してまいります。     【tripla Book 概要】　https://tripla.io/booking-engine/ 宿泊施設の自社公式ホームページ向けの、SaaS型宿泊予約システムです。旅行者は最短4クリックで宿泊予約が完了する上、各種OTAとの料金比較を行った上で最安値が表示できる「メタサーチ機能」や、googleの検索結果に自社販売価格を掲載できる「googleホテル広告連携」など、宿泊施設の自社予約率を向上させるための機能が搭載されています。 また、宿泊施設の会員獲得を支援する「会員管理機能」、リピーターの利用を促進する「ポイントプログラム」、さらには組織単位で法人割引を適用した販売が可能になる「法人管理機能」も追加費用なしでご利用いただけます。 ＜導入先一例＞ パレスホテル東京、ダイワロイネットホテルズ、マイステイズ、京急イーエックスイン、金谷ホテル など2年間で1,000 施設以上のホテルおよび旅館に導入済み     【tripla Bot 概要】　https://tripla.io/ai-chatbot/ 「tripla Bot」はホテルを中心とする旅行業界で、宿泊施設の公式ホームページ上でお客様からの問い合わせへの対応と同時に宿泊予約の完了が可能となる多言語AIサービスとして、成長を遂げてきました。AI機械学習の知見を生かしたうえで、今では全ての業種に対して機械学習付きのAIを提供しています。更に、tripla提供のWebhookを活用することでデータベース間連携も可能です。 ＜特徴＞ ・自社開発のAIエンジン（AI機械学習も多言語で対応） ・FAQ準備不要 ・オペレーター対応（AIがお客様からの質問に回答できない時に、オペレーターへ即時転送） ・標準で5言語に対応 (英語、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語、韓国語) ・Webhook機能を備え、企業のあらゆるデータと連携可能     【tripla Connect 概要】　https://tripla.io/connect/ 低価格で汎用性のある、宿泊業界に特化したCRM・マーケティング オートメーションサービスです。 顧客データの有効活用でマーケティング施策の最適化が可能になります。宿泊施設のウェブサイトに訪れた顧客の行動履歴や宿泊予約、顧客ごとのプロファイルなどのデータを総合的に管理することにより、顧客を適切なセグメント分けし、セグメント毎に、メール送付などのマーケティング施策を実施できます。また、その効果もダッシュボード上で視覚的に確認でき、セグメントの改善や施策の改善を簡単に行うことができます。汎用のCRMでは様々なカスタマイズやより複雑な機能がありますが、tripla Connectは、triplaがこれまで宿泊業界に特化したサービスを提供してきた経験と豊富な知識から宿泊業界に特化した製品として使い易く、直ぐに効果が実感できるサービスとなっています。...

宿泊業界の利益向上を支援する現地決済サービス「tripla Pay」の提供開始   〜初期費用・固定費用無料でより安価の決済手数料を実現〜   AI開発と旅行業界向けITソリューションを展開するtripla株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO 高橋 和久、代表取締役CTO 鳥生 格、以下「トリプラ」）は、宿泊業界向けの現地決済サービス「tripla Pay」の提供を、2022年5月19日より開始することをお知らせします。 「tripla Pay」では、初期費用・月額固定費用を無料とし、決済手数料をより安価で提供することで、コロナ禍で苦境に立つ宿泊業界の利益向上と顧客サービス向上に貢献します。     ◼︎開発背景 新型コロナウイルス感染症が引き続き拡大する中、Go Toトラベル事業の再開目途も立たず、ホテル業界が売上を伸長させることは大変困難な状況です。帝国データバンクが実施した「2021年の旅館・ホテル経営の動向調査」によると、2020年度の旅館・ホテル業者の収入高は、コロナ前の5.1兆円から2.9兆円へと大幅に減少、最終赤字も6,028億円と膨れ上がりました。宿泊業界の売上・利益の改善は喫緊の課題となっています。   また、他人のクレジットカードを不正に利用する犯罪も近年増加しており、店舗利用時に従業員が顧客のカード情報を盗撮・不正利用する等の事件は抑止するのが難しく、社会課題にもなっています。   トリプラでは、これらの課題解決のために、宿泊者がクレジットカードの提示を必要とせず、宿泊施設が無料で簡単に導入でき、コスト削減可能な現地決済サービス「tripla Pay」を開発いたしました。   サービス概要・特徴   ＜特徴＞ –  売上の50％以上を占める現地クレジットカード払いの決済手数料を安価で提供 –  初期導入費用・月額固定費用すべて無料 –  非接触型決済を実現   <導入によるメリット>   【ホテル業界】 業界平均3.5%とされる現地クレジットカード払いの決済手数料をより安価で提供するため、大幅な利益改善が見込めます。1泊1万円×100室のビジネスホテルや、1室5万円×20室の旅館が導入した場合、月々約20万円程度(*1)の利益改善に繋がります。また、 非接触決済のため、コロナ禍においても安心・安全を重視した対応が可能になります。 ※1）稼働率50％、現地クレジットカード決済比率80％とした時の差額を算出。   [宿泊顧客] クレジットカード情報をホテルスタッフに提示することなく決済を完了させることができるため、不正利用などの犯罪リスクを未然に防止できます。また、QRコードを読み取ることで宿泊中の決済も可能なため、チェックアウト時の手続き時間短縮にも繋がります。     <利用方法>     tripla株式会社　代表取締役CEO高橋のコメント 弊社が提供する宿泊予約システム「tripla Book (旧：triplaホテルブッキング)」においても、宿泊予約の事前決済の割合は20％弱であり、自社サイト・OTA・電話など予約経路に関わらず、多くの宿泊者が現地決済を選択しています。これまで現地決済におけるクレジットカード払いの手数料は3.5%以上が一般的と負担が大きく、小規模施設では決済端末等の初期費用も重荷になっていました。この度、「tripla Pay」では、宿泊施設がクレジットカード決済を手軽に導入でき、かつコストを大幅に削減できるサービスを提供することに成功しました。これにより、宿泊業界全体の利益向上にも貢献できると考えています。     ◼︎今後の展望 今後さらなる開発を進め、宿泊施設のサービス向上及び収益最大化を実現するワンストップサービスを目指してまいります。市場の声を把握し、顧客志向を追求した宿泊業界のDXを促進することで、宿泊産業の活性化に貢献します。...

tripla Book (旧:triplaホテルブッキング) がGoogleホテル検索での会員価格表示に対応   〜Google Hotel Ads 及びFree Booking Linksから公式HPへの誘導強化〜   AI開発と旅行業界向けITソリューションを展開するtripla株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO 高橋 和久、代表取締役CTO 鳥生 格、以下「トリプラ」）は、同社が開発・提供するSaaS型宿泊予約エンジン「tripla　Book」（旧：triplaホテルブッキング）において、Googleホテル検索での公式プラン料金表示における会員価格対応を、2022年5月13日より開始したことをお知らせします。 本対応により、宿泊施設は公式販売価格のみでなく、会員価格もGoogleホテル検索上にリアルタイムで掲載することが可能となり、Googleホテル検索から公式サイトへの流入を促進し、宿泊施設の自社予約比率向上ならびに収益最大化をサポートします。     ■概要 長期化するコロナ禍により、宿泊施設が大きなダメージを受ける中で、宿泊施設が収益を最大化するためには、いかにOTAを介さず、自社公式サイトからの予約を獲得するかが重要となります。宿泊者が宿泊施設を選ぶ際には、販売価格を一覧表示して比較可能な「メタサーチ」を利用するケースも多く、宿泊施設はメタサーチで公式販売価格をアピールすることで、公式サイトへの誘導が可能となり、自社予約比率向上に繋げることができます。 これまでトリプラでは、メタサーチ機能拡充の一環として、2020年9月にGoogleホテル広告（Google Hotel Ads）との接続機能をリリース、その後、2021年4月に、Googleホテル検索上無料の予約リンク（Free Booking Links）にも対応し、トリプラを利用中の宿泊施設は、公式販売価格をGoogleホテル検索上に掲載することが可能でした。そして、この度の対応により、「Google Hotel Ads」 及び　「Free Booking Links」に、公式販売価格だけでなく、会員限定価格の表示も行えるようになりました。 これにより、通常価格よりもお得に設定している会員価格を、Googleホテル検索上に表示させることが可能となり、OTAよりも優位な料金表示を行えることで、公式サイトへの誘導を促進します。   <表示例＞       ■Saas型宿泊予約エンジン「tripla Book」 とは 宿泊施設の自社公式ホームページ向けの、SaaS型宿泊予約システムです。旅行者は最短4クリックで宿泊予約が完了する上、各種OTAとの料金比較を行った上で最安値が表示できる「メタサーチ機能」や、googleの検索結果に自社販売価格を掲載できる「googleホテル広告連携」など、宿泊施設の自社予約率を向上させるための機能が搭載されています。 また、宿泊施設の会員獲得を支援する「会員管理機能」、リピーターの利用を促進する「ポイントプログラム」、さらには組織単位で法人割引を適用した販売が可能になる「法人管理機能」も追加費用なしでご利用いただけます。 https://tripla.io/booking-engine/   ＜tripla Book導入先一例＞ パレスホテル東京／ダイワロイネットホテルズ／マイステイズホテルグループ／京急イーエックスインホテルグループ／金谷ホテル     ■メタサーチ連携「tripla Agent」 とは 「tripla Book」を通じて自社公式サイトで販売している宿泊料金を、「公式サイト価格」として、「Google Hotel Ads」及び、Googleホテル検索上無料の予約リンクや、「Tripadvisor」へ掲載が可能となります。トリプラのメタサーチ連携においては、システム連携作業ならびに月次運用をトリプラが担当するため、宿泊施設の作業負担を最小限に抑えながら、公式サイトへの流入促進が可能です。更に、今後も様々なメタサーチとの連携を予定しています。 https://tripla.io/meta-search/...