ホテルが抱える予約エンジンの課題を解決

tripla Bookはホテル事業者からの声を基に開発された次世代型の予約エンジンです。

• OTA手数料を削減し、利益率を改善します
• CMSより簡単に宿泊プランの登録と変更が可能
• インバウンド旅行者への販売も積極的に対応可能
• 価格クローリングシステムを活用し自動的にベストレート提供

難しい設定無しで多言語プラン販売が可能になります

部屋タイプ、部屋詳細説明、アメニティ、プランなどの主機能が自動的に英語、簡体字中国語、繁体字中国語、韓国語に翻訳されます。翻訳内容を修正したい場合はCMSより簡単にマニュアルで修正可能です。

言語によってルームチャージか人数チャージとプランの出し分けも可能です。もし、食事付きのプランを販売する場合は人数チャージが簡単に設定できます。

ドメイン遷移無しで予約が完了することで予約コンバージョンの向上を実現

旧来の予約エンジンを使用しているホテルでは、予約を行う際にお客様はホテルのドメインから全く異なる予約エンジン各社のドメインへ遷移させられます。

お客様のドメイン遷移はカスタマーエクスペリエンスだけではなくSEOにも悪影響です。tripla Bookは２種類のソリューションでこの問題を解決可能です – ウィジェット型かサブドメイン型になります。

ウィジェット型では、ホテルはJava Scriptコードをサイトヘッダーへ一行挿入することで設定できます。検索カレンダーがウェブサイトに出現します。

サブドメイン型では、ホテルが予約エンジン向けにサブドメインを用意して、サブドメイン内で予約が可能になります。

ホテルはGoogleアナリティックスを活用して予約に関するファネル分析も行うことで予約コンバージョン分析ができます。

新規会員が獲得できるプロモーション機能

tripla Bookは様々な種類のプロモーションを用意しています。

一例としては会員特別割引機能です。通常のプラン価格からX%もしくはY円の値引きを会員向けに設定しておくと、予約エンジン内のプラン価格表示の箇所で一般向けのプラン価格と併せて会員登録した際の会員価格を表示させることが可能になります。ほとんどのお客様がホテル会員登録を行い割引価格を適用させます。ホテルは日々会員数の増加を図っていくことが可能になります。

オプション販売や子供料金といった各種機能も用意

お部屋と同時にホテルはオプションのサービスや商品を販売することができます。例えば、バースデーケーキがお部屋と同時に販売できます。

お部屋の予約の際に複数のサービスや商品を併せて販売することが可能となり、お客様の宿泊期間中のどの日にサービスを利用するのかも選択可能になります。

子供料金の設定も自由度高く対応できます。ホテルが食事付きで販売したい場合、子供用の食事料金を設定して販売することもできます。ホテルはオプションと子供料金の組み合わせて使用することも可能で、ベビーベッドをオプションとして販売することも可能です。

triplaでは自社Webサイト予約が急増しOTA手数料を削減

triplaは自社Web経由売上の変化を分析しております。旧来の予約エンジンからtriplaの予約エンジンへ変更しただけで平均売上が倍増しております。最悪のケースであっても売上が50%増加しています。