triplaホテルブッキング
triplaホテルブッキングの活用で着実にコンバージョンを増加できます。
マーケティング拡張性やCRMとの連携
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最高のUX/UI

予約コンバージョンの増加により自社Webサイト経由の売上拡大をお約束します

triplaホテルブッキングはお客様へOTA並の予約のしやすさを提供し、非常に簡単に予約を取ることができます

名刺・会員証のアイコン素材
会員組織とロイヤルティ

追加費用は発生無しですぐに会員組織とロイヤルティプログラムが開始

現在お使いのホテル会員データもtriplaへ簡単移管が可能です。ロイヤルティプログラムもすぐに開始可能。

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マーケティング連携

Googleホテル広告をはじめメタサーチ連携が可能になります。

メタサーチへ自社Webサイト価格を表示可能。旅行系キュレーションメディアからの送客も実現。

アップロードアイコン
CRM連携

triplaが提供する標準APIにより御社が使用するCRMとの連携が可能。

tripla APIを活用することでお客様行動を分析し、一歩先のマーケティングアクションを取ることができます。

ホテルブッキングイメージ - 9

ホテルが抱える予約エンジンの課題を解決

triplaホテルブッキングはホテル事業者からの声を基に開発された次世代型の予約エンジンです。

  • OTA手数料を削減し、利益率を改善します
  • CMSより簡単に宿泊プランの登録と変更が可能
  • インバウンド旅行者への販売も積極的に対応可能
  • 価格クローリングシステムを活用し自動的にベストレート提供
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シンプルなデザインにより予約導線の簡便さを強調

お客様は最短4クリックで予約が完了するため、予約コンバージョン率が劇的に改善します。

お客様は従来の予約エンジン会社が提供するドメインに遷移する必要なくホテルのドメイン内で予約が完了するため操作性が大きく改善します。

tripl CMSの設定もシンプルでSaaS型のソリューションとしてサービスを提供。

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ホテルブッキングイメージ - 10
ホテルブッキング多言語対応

難しい設定無しで多言語プラン販売が可能になります

部屋タイプ、部屋詳細説明、アメニティ、プランなどの主機能が自動的に英語、簡体字中国語、繁体字中国語、韓国語に翻訳されます。翻訳内容を修正したい場合はCMSより簡単にマニュアルで修正可能です。

言語によってルームチャージか人数チャージとプランの出し分けも可能です。もし、食事付きのプランを販売する場合は人数チャージが簡単に設定できます。

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ベストレート保証の自動化が実現し、自社Webサイト内メタサーチが実現

ベストレート保証は自社Webサイト経由予約を高めるために重要な要素です。マニュアルで対応すると非常に多くの労力を要します。triplaの導入で簡単にOTA価格を取得できベストレート保証が実現できます。

 

triplaホテルブッキングの導入でホテルは主要OTAの販売価格を取得することができ自動的に価格を表示することができます。もし、ホテル側でOTA最低価格より100円安く売る等の設定を行うと、OTAの最低価格より100円安い価格を表示することができます。

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ベストレート保証
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ドメイン遷移無しで予約が完了することで予約コンバージョンの向上を実現

旧来の予約エンジンを使用しているホテルでは、予約を行う際にお客様はホテルのドメインから全く異なる予約エンジン各社のドメインへ遷移させられます。

 

お客様のドメイン遷移はカスタマーエクスペリエンスだけではなくSEOにも悪影響です。triplaホテルブッキングは2種類のソリューションでこの問題を解決可能です – ウィジェット型かサブドメイン型になります。

 

ウィジェット型では、ホテルはJava Scriptコードをサイトヘッダーへ一行挿入することで設定できます。検索カレンダーがウェブサイトに出現します。

 

サブドメイン型では、ホテルが予約エンジン向けにサブドメインを用意して、サブドメイン内で予約が可能になります。

 

ホテルはGoogleアナリティックスを活用して予約に関するファネル分析も行うことで予約コンバージョン分析ができます。

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ロイヤルティプログラムを備えた会員管理機能

triplaホテルブッキングの利用開始でホテルは会員組織の管理とロイヤルティポイントプログラムが使用開始できます。

 

会員組織の管理ではゴールド、シルバー、ブロンズなどの複数ランクを持つことができます。ロイヤルティポイントでのポイント付与率はランクに応じて変えることが可能。ランクは過去の予約履歴に応じて決定することができます。メンバー専用プランやメンバー特別割引といった機能も活用できます。

 

CMSからホテルのフロントでお客様のポイント加算減算が可能。これらの機能は追加費用無しで標準機能として使用できます。

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ホテルブッキングイメージ - マイページ
ホテルブッキングイメージ - 会員価格

新規会員が獲得できるプロモーション機能

triplaホテルブッキングは様々な種類のプロモーションを用意しています。

 

一例としては会員特別割引機能です。通常のプラン価格からX%もしくはY円の値引きを会員向けに設定しておくと、予約エンジン内のプラン価格表示の箇所で一般向けのプラン価格と併せて会員登録した際の会員価格を表示させることが可能になります。ほとんどのお客様がホテル会員登録を行い割引価格を適用させます。ホテルは日々会員数の増加を図っていくことが可能になります。

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自社WebサイトプランをGoogleホテル広告に掲載

一般的に、7%の予約がGoogleから20%の予約が全メタサーチから入ると言われています。カスタマージャーニーとしてはGoogleからOTAへ遷移しホテルを予約します。結果、ホテルが10-20%の手数料をOTAへ支払い、OTAがメタサーチへ支払う仕組みです。

 

triplaホテルブッキングの活用で、ホテルは自社Webサイトのプラン料金をGoogleに掲載が可能になります。CPC課金とCPA課金の2パターンからホテルは広告を選択でき、Google内での広告運用もしくはtriplaの広告運用代行のいずれかで掲載が可能になります。広告運用経験がなくとも、triplaがホテルに代わってメタサーチへの掲載をサポートします。

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ホテルブッキングイメージ - メタサーチ
ホテルブッキングイメージ - オプション

オプション販売や子供料金といった各種機能も用意

お部屋と同時にホテルはオプションのサービスや商品を販売することができます。例えば、バースデーケーキがお部屋と同時に販売できます。

 

お部屋の予約の際に複数のサービスや商品を併せて販売することが可能となり、お客様の宿泊期間中のどの日にサービスを利用するのかも選択可能になります。

 

子供料金の設定も自由度高く対応できます。ホテルが食事付きで販売したい場合、子供用の食事料金を設定して販売することもできます。ホテルはオプションと子供料金の組み合わせて使用することも可能で、ベビーベッドをオプションとして販売することも可能です。

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Visa, Master, JCB, Amex, Dinersの5ブランドでの決済手数料が1.8%と非常に競争力のあるレート.

自社Web販売を行う上でキャンセル料金の徴収といったことも含めクレジットカード支払いは重要な機能になります。

triplaホテルブッキングの導入で、ホテルは1.8%のフラットレートでクレジットカード決済が可能です。ブランドはVISA, Master, JCB, AMEX, ダイナースの5つになります。

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ホテルブッキングイメージ - クレジットカード
契約締結

商談を通じて、部屋数もしくは過去の自社Webサイトの販売実績のいずれかをベースに閾値を設定させていただきます。

サイトコントローラー連携

triplaホテルブッキングは日本国内の主要サイトコントローラーと連携できます。単体での使用も可能。

設定

サイトコントローラーから在庫・料金データを取り込み後、部屋・プラン・その他の設定をtripla CMSより行います。

販売開始

販売開始後、triplaが新機能をリリースした際に、即座に新機能を利用可能になります。

その他主要機能

triplaホテルブッキングは平均月間5つの機能が追加されます

機能一覧 triplaホテルブッキング
サイトコントローラー連携 (TLリンカーン・手間いらず・ラク通・ねっぱん)
予約エンジン内での在庫及び料金管理
予約変更機能
プラン毎のキャンセルポリシーの設定
エリア検索機能
満室だった場合の周辺グループホテルの提案
チャットボット連携 (会員獲得含む)
API連携

triplaでは自社Webサイト予約が急増しOTA手数料を削減

triplaは自社Web経由売上の変化を分析しております。旧来の予約エンジンからtriplaの予約エンジンへ変更しただけで平均売上が倍増しております。最悪のケースであっても売上が50%増加しています。

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導入効果グラフ

triplaホテルブッキングの料金体系

初期費用
設定費用
初期
基本料金
固定料金
10,000~
従量課金
閾値を超えた宿泊売上に対して
3 %

月額の基本料金

ホテルブッキング導入料金固定

triplaホテルブッキングの料金体系の考え方

ホテルブッキング導入料金従量課金