ホテル予約エンジン

ホテル予約エンジンの主要機能を備え、お客様が予約したくなるUX/UIで、自社Web予約比率向上を目指します。

AIチャットボット

AIが自動的にお客様からのお問い合わせに回答します。また、各種SNSとの連携も管理画面から簡単にできます。

カスタマーエンゲージメント

ロイヤルゲストとの関係性を飛躍的に向上できます – CRMとのシステム連動もオプションで可能。

Webhookで各種連携

tripla BotではWebhookを介したシステム連携を標準機能として提供 – 貴社のDBと簡単に連携可能。

最短ステップでゲスト及びホテル会員様からの宿泊予約を最大化

tripla Bookは従来の予約システムとは異なり、最新のUX/UI設計をゼロからおこない、会員組織、メタサーチ連携、法人機能などの自社Web経由での予約を向上させるための様々な機能を開発いたしました。導入いただいた多くの施設様では予約コンバージョンの増加が見られ、売上向上に貢献しております。

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ホテルブッキングイメージ - 8
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tripla Botがお客様からのお問い合わせに即時回答

tripla Bot(AIチャットボット)は5言語に対応 – 英語、日本語、簡体字中国語、繁体字中国語、韓国語、日本語 – FAQの登録可能数は無限大でAI機械学習によりどんどん回答精度が上昇します。人手不足問題の解消のみならず、お客様の利便性向上に役立っています。

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triplaで自社Web経由予約の最大化

最短4クリックでホテル予約が完了 - ホテル会員は30秒以内に予約が完了

殆どの旅行者はOTAの簡単に予約ができるUX/UI、会員特典、料金表示に慣れていてるためホテルの自社WebではなくOTAで予約します。tripla Bookを導入することで、簡単に会員制度を開始でき、ベストレート機能で最適料金をお客様に案内し、OTA以上のUX/UIでお客様のリピート化を実現することができます。

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ソーシャルログインで簡単にホテル会員獲得!

ホテル会員登録はメール・LINE・Facebookから可能です

概ね半数の宿泊者がホテルメンバーに登録しています。その中でも多くの方がソーシャルログインを活用。お客様はtripla Botからも簡単にホテル会員登録。ホテルは会員とファンを簡単に獲得できます。

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クーポンやポイントプログラムを今日からスタート!

シークレットクーポンも設定可能。お客様はポイントの加算・減算ができます。

シークレットクーポンを設定しリンクをお客様に配信すると、お客様はリンクをクリックするだけでクーポンが適用された状態になります。メールマガジンやSNSを介してプロモーションの展開が可能。会員ランクに基づき、宿泊予約時にお客様は会員ランクに基づき異なる%のポイントが取得できます。

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ユーザーフレンドリーなSaaS型のCMS

CMSより簡単にサイトコントローラーに連携可能です!

tripla BookはSaaSモデルで提供しています。CMSから貴施設が使用中のサイトコントローラーを選択し接続します。設定が完了するとプランの販売が開始できます。

EC機能を備えた高性能なtripla Botで問題解決

tripla Botはお問い合わせ対応だけではありません。Webhook機能を使用することで貴社のデータベースとの連携が可能となり、予約や在庫管理にも対応。チャット内にてクレカ決済もできるので、tripla Botを設置するだけでECビジネス展開が可能となります。

機械学習

自動メッセージ

Webhook連携

FAQ無制限登録

SNS連携

クレカ決済

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AIチャットボット機械学習

導入いただいたお客様の声

お客様のそれぞれの目的に沿ってtriplaを活用いただいています

自社予約数が激増!月間30万円の手数料削減を実現!

 

【株式会社 更紗ホテルズ】
取締役 統轄本部長 北原信輔様

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会員機能とCRM機能の利用で会員様の活性化に期待!

 

【株式会社 一の坊】
吉川美紀様 澤田大介様

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お客さまに還元すべきことを考え抜いたシステム改変!

 

【株式会社 BLANC】
取締役副社長COO 安部孝之様

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世界各国から集結したメンバーでtriplaはサービスを生み出しています

triplaは常にマーケットイン型のプロダクト開発

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キーアカウントマネジャー

営業チームは日本語、英語、中国語での商談が可能です。

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AIトレーナー

tripla Botサービスの機械学習を進めています。

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プロダクトマネジャー

マーケットインを達成するために常に顧客の声を聞いています。

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海外事業部長

triplaはアジアで最も急成長しているホテル技術ソリューション企業の1つです!

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