【公式】tripla(トリプラ) - AIチャットボットとホテル・旅館公式HP向け予約システム
「アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2022」に選出
〜対象企業100万社の中から、上位500社にランクイン〜
AI開発と旅行業界向けITソリューションを展開するtripla株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO 高橋 和久、代表取締役CTO 鳥生 格、以下「トリプラ」）は、Financial Times社（英）とStatista社（独）が共同で実施した、アジア太平洋地域における急成長企業ランキングトップ500社を選出する「FT ranking: High-Growth Companies Asia-Pacific 2022（アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2022）」にランクインしましたことをお知らせします。
◼︎「FT ranking: High-Growth Companies Asia-Pacific 2022」 概要
FT ranking: High-Growth Companies Asia-Pacific 2022（アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2022）は、英国の経済紙Financial Times社と、ドイツの統計調査データを提供するStatista社が共同で実施し、アジア太平洋の14か国と地域（オーストラリア、香港、インド、インドネシア、日本、マカオ、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、韓国、台湾、タイ、ベトナム）に本社がある100万社以上の企業を対象として、2017年から2020年の収益成長率を元に、高い成長を遂げた上位500社をランキング化したものです。
▼Asia-Pacific High-Growth Companies 2022ランキング詳細は以下をご覧下さい。
https://www.ft.com/high-growth-asia-pacific-ranking-2022
tripla株式会社について
triplaは、テクノロジーの力で宿泊施設の収益を最大化するため、宿泊業界に特化したSaaS型のサービスを提供しています。
問い合わせ対応と集客が可能な「tripla Bot（旧：tripla AI チャットボット）」、自社予約率の向上と会員獲得を支援する「tripla Book（旧：triplaホテルブッキング）」、宿泊施設に特化したCRM・マーケティング オートメーションサービス「tripla Connect」とサービスを展開してきました。今後もさらなる開発を進め、宿泊施設のサービス向上及び収益最大化を実現するワンストップサービスを目指してまいります。
【tripla Book 概要】 https://tripla.io/booking-engine/
宿泊施設の自社公式ホームページ向けの、SaaS型宿泊予約システムです。旅行者は最短4クリックで宿泊予約が完了する上、各種OTAとの料金比較を行った上で最安値が表示できる「メタサーチ機能」や、googleの検索結果に自社販売価格を掲載できる「googleホテル広告連携」など、宿泊施設の自社予約率を向上させるための機能が搭載されています。
また、宿泊施設の会員獲得を支援する「会員管理機能」、リピーターの利用を促進する「ポイントプログラム」、さらには組織単位で法人割引を適用した販売が可能になる「法人管理機能」も追加費用なしでご利用いただけます。
＜導入先一例＞
パレスホテル東京、ダイワロイネットホテルズ、マイステイズ、京急イーエックスイン、金谷ホテル
など2年間で1,000 施設以上のホテルおよび旅館に導入済み
【tripla Bot 概要】 https://tripla.io/ai-chatbot/
「tripla Bot」はホテルを中心とする旅行業界で、宿泊施設の公式ホームページ上でお客様からの問い合わせへの対応と同時に宿泊予約の完了が可能となる多言語AIサービスとして、成長を遂げてきました。AI機械学習の知見を生かしたうえで、今では全ての業種に対して機械学習付きのAIを提供しています。更に、tripla提供のWebhookを活用することでデータベース間連携も可能です。
＜特徴＞
・自社開発のAIエンジン（AI機械学習も多言語で対応）
・FAQ準備不要
・オペレーター対応（AIがお客様からの質問に回答できない時に、オペレーターへ即時転送）
・標準で5言語に対応 (英語、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語、韓国語)
・Webhook機能を備え、企業のあらゆるデータと連携可能
【tripla Connect 概要】 https://tripla.io/connect/
低価格で汎用性のある、宿泊業界に特化したCRM・マーケティング オートメーションサービスです。
顧客データの有効活用でマーケティング施策の最適化が可能になります。宿泊施設のウェブサイトに訪れた顧客の行動履歴や宿泊予約、顧客ごとのプロファイルなどのデータを総合的に管理することにより、顧客を適切なセグメント分けし、セグメント毎に、メール送付などのマーケティング施策を実施できます。また、その効果もダッシュボード上で視覚的に確認でき、セグメントの改善や施策の改善を簡単に行うことができます。汎用のCRMでは様々なカスタマイズやより複雑な機能がありますが、tripla Connectは、triplaがこれまで宿泊業界に特化したサービスを提供してきた経験と豊富な知識から宿泊業界に特化した製品として使い易く、直ぐに効果が実感できるサービスとなっています。