【公式】tripla(トリプラ) - AIチャットボットとホテル・旅館公式HP向け予約システム

 

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【業界初】宿泊・レストラン・イベント利用データをAIが統合。顧客の360度ビューを可視化！

05/20/2026

宿泊施設向けITソリューションを展開するtripla株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役CEO 高橋 和久、代表取締役CPO 鳥生 格、以下「トリプラ」）は、CRM・マーケティングオートメーションツール「tripla Connect」において、ホテル内の宿泊・レストラン・イベントなどの点在した顧客データをAIが自動で統合する新機能を搭載したことをお知らせします。 これにより、システムを連携させるだけで、顧客の嗜好や貢献度がひと目でわかる360度ビューを自動生成し、リピーター促進や顧客生涯価値（LTV）の最大化に向けたマーケティングが可能になります。 ＜tripla Connect...

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宿泊施設のSNS集客を“完全外部化”する新サービス「tripla Buzz」を提供開始

04/08/2026

宿泊施設向けITソリューションを展開するtripla株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役CEO 高橋和久、代表取締役CPO 鳥生格、以下「トリプラ」）は、国内外のインフルエンサーに宿泊施設の集客を依頼する新サービス 「tripla Buzz」 の提供を開始しました。本サービスは、国内外のインフルエンサーが「tripla Buzz」に登録している宿泊施設を自由にSNS等に取り上げ、予約件数に応じた報酬を支払う成果報酬型広告サービスです。宿泊者目線のSNS投稿で認知を拡大し、SNSを活用した集客コストと運用工数削減を支援します。 インフルエンサーによるSNS投稿イメージ  ◼︎導入背景・目的SNSが宿泊検討の主要チャネルとなる一方、多くの宿泊施設では専任担当者を確保できず、運用に必要なスキルや企画力、制作工数を十分に確保できないという課題が顕在化しています。さらに、高コストなSNS広告が実際の予約につながりにくいことや、インバウンドを含む新規顧客層との効果的な接点づくりが難しいこと、自社予約比率を高めたくても効率的な導線設計ができていないことも大きな悩みとなっています。 こうした状況を解決するために、トリプラでは、影響力のあるインフルエンサーに成果報酬型で宿泊施設やサービスを紹介してもらう仕組みを構築。不必要なコストや工数を削減した上で、より効率的にSNSからの集客を実現するサービスとして「tripla...

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トリプラが提供するチャネルマネージャー「tripla Link」と、2,000施設以上が利用する宿泊施設向けPMS「宿OH!Direct」がシステム連携開始！

03/25/2026

宿泊施設向けITソリューションを展開するtripla株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役CEO 高橋 和久、代表取締役CPO 鳥生 格、以下「トリプラ」）が提供するチャネルマネージャー*¹「tripla Link」が「株式会社ナバック（本社：東京都港区、代表取締役 坂本...

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旅行新聞に、事業譲受に関する記事が掲載されました

03/01/2026

2026年3月1日の旅行新聞に、子会社である「tripla Thailand」がThe TPM GROUP（TPM）が運営する宿泊施設向けオンライン予約システムの事業を譲り受けたことに関する記事を掲載いただきました。是非ご一読ください。   トリプラ、タイ企業の事業譲受　宿泊予約システム導入加速...

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オーストラリア子会社設立に関するお知らせ

02/24/2026

宿泊施設向けITソリューションを展開するtripla株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役CEO 高橋 和久、代表取締役CPO 鳥生 格、以下「トリプラ」）は、2026年2月24日開催の取締役会において、オーストラリアに子会社を設立することを決議いたしましたので、下記のとおりお知らせいたします。  ◼︎子会社設立の目的トリプラは、「最高の旅行ソリューションを通じて、宿泊施設の持続可能な成長と、世界中の地域社会の発展を支援する」をパーパスに、自社予約比率向上と会員獲得を支援する予約システム「tripla Book」や、AIチャットボット「tripla Bot」、CRM・マーケティング...

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3月開催：宿泊DX・直販強化ウェビナー月間！

02/24/2026

「シギラリゾート」と「FHG HOTELS」に学ぶ、自社予約最大化の極意 ■ セミナー概要 宿泊業界の競争が激化する今、いかに「選ばれる公式サイト」を構築し、リピーターを獲得するか。 3月のtriplaは、業界を牽引する2つのビッグブランドをお招きした特別セミナーを4週連続で開催します。 年間宿泊者数50万人を誇る「シギラセブンマイルズリゾート（株式会社南西楽園リゾート）」、 そして、圧倒的なスピードで全国展開を進める「FHG HOTELS（霞ヶ関キャピタル株式会社）」。 「アプリ連携による会員刷新」から「MA（マーケティングオートメーション）による自動集客」まで、新年度の戦略立案に欠かせない最先端のDX事例を一挙に公開。 2026年度の直販戦略を加速させるヒントが、ここにあります！ ■...

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