〜自社・OTA・競合販売価格の分析により、ベストレート保証と自社集客率向上を実現〜
OTAインサイトの競合分析ツール「レートインサイト」内の自社販売状況としてトリプラが連携することで、自社価格・OTA価格・競合販売状況などの分析が可能になる他、ベストレートを下回る料金の探知や原因追求機能の活用により、レートパリティ問題にも素早く対処できるようになりました。今回の連携で自社予約比率の向上による利益確保と、更なる自社集客率の向上が見込めます。
■概要
長期化するコロナ禍で、宿泊施設が大きなダメージを受けるなか、公式サイトからの予約はOTA(Online Travel Agent)経由と比べると減少率が少ない傾向にあり、リピーターや会員が公式サイトで予約していることがその大きな要因となっています。
導入施設の多くで自社予約比率向上が認められる宿公式HP向け予約システム 「triplaホテルブッキング」と、未来の需要予測や競合施設情報を確認できる「レートインサイト」の併用により、宿泊施設は自社予約比率向上、販売価格・経路の最適化が可能となり、更なる利益率向上が期待できます。また、今まで自社予約でベストレート販売を望んでいたけれど、実施できなかった宿泊施設・ホテルチェーンなどは、簡単に導入できる「triplaホテルブッキング」を活用することで、ベストレートギャランティーを実現でき、リピート顧客はベストレートが保証され、より宿泊施設とのエンゲージメントが強くなると考えられます。
■OTAインサイト アジア太平洋地区代表 アミット・ペシャワリア氏からのコメント
「ホスピタリティのテクノロジー分野においてアジアで急速に成長する2社の提携は、日本の宿泊業界の回復期において収益拡大の機会を大きく広げるものだと信じています。ユーザー体験に重きを置いたテクノロジーで急速に成長するtripla社は、今後間違いなくグローバルレベルでも大きく飛躍されることと思いますし、私たちも尊敬し長らく協業したいと考えていました。弊社としては、世界5万5000軒以上のホテルへデータを提供している実績と、昨年サービス全体とカスタマーサポートの日本語対応も完了し、更に利便性を向上させることができました。今回の両者の提携は日本マーケットだけでなく、世界のホテルマーケットに誇るものになると確信しています。」
■レートショッピングシステム 「レートインサイト」 とは
「レートインサイト」は、世界最速クラスのデータ処理スピードを誇り、日系・外資系OTAや自社予約サイトを網羅した料金情報を提供します。また、部屋タイプや泊数ごとの比較、競合の各種割引の分析、過去・未来の料金推移グラフなどを組み合わせて利用することで、マニュアル作業の大幅削減、戦略の最適化と利益率の高い予約の増加をサポートします。24時間のカスタマーサポートも提供しています。
OTAインサイトについて
OTAインサイトは、ホテルの価格設定・販売・マーケティング支援のための、包括的なクラウド型データサービスを提供しています。レートインサイトの他に、検索データなどを用いてホテルごとにテイラーメイドされた市場需要予測ツール「マーケットインサイト」など、4つのソリューションがあります。
英国・⽶国・フランス・ドイツ・ベルギー・ブラジル・シンガポール・インドそして⽇本など、国際的に拠点を置き、168カ国の5万5000軒以上の宿泊施設にサービスを提供しています。2022 HotelTech Awardsにおいては、レートショッピング&マーケットインテリジェンスツール、パリティマネジメントソフトウェア、 ビジネスインテリジェンスソフトウェアの3カテゴリーにおいて、最優秀賞を獲得するなど、OTAインサイトはホスピタリティ業界のプロフェッショナルから広く評価されています。
https://www.otainsight.com/ja/
■SaaS型宿泊予約エンジン「triplaホテルブッキング」 とは
宿泊施設の自社公式ホームページ向けの、SaaS型宿泊予約システムです。旅行者は最短4クリックで宿泊予約が完了する上、各種OTAとの料金比較を行った上で最安値が表示できる「メタサーチ機能」や、googleの検索結果に自社販売価格を掲載できる「googleホテル広告連携」など、宿泊施設の自社予約率を向上させるための機能が搭載されています。
また、宿泊施設の会員獲得を支援する「会員管理機能」、リピーターの利用を促進する「ポイントプログラム」、さらには組織単位で法人割引を適用した販売が可能になる「法人管理機能」も追加費用なしでご利用いただけます。
https://tripla.io/booking-engine/
<triplaホテルブッキング導入先一例>
パレスホテル東京
ダイワロイネットホテルズ
マイステイズホテルグループ
京急イーエックスインホテルグループ
金谷ホテル