SaaS型宿泊予約システムの「triplaホテルブッキング」がホテル法華クラブにて導入開始
ホテル・旅行業界特化型ITサービスを展開するtripla株式会社（以下当社）が新たに開発した「triplaホテルブッキング」サービスが、2019年5月8日より株式会社法華俱楽部(本社: 東京都中央区、代表者: 嶋田靖永)が運営するホテル法華クラブグループ19施設に正式導入されました。
従来の宿泊予約システムでは、14箇所のお客様情報の入力と7クリックが予約完了までに必要ですが、「triplaホテルブッキング」なら4箇所のお客様情報の入力と、4クリックで予約が完了するのが特徴です。
日本語以外に、英語・中国繁体字・中国簡体字・韓国語にも対応しているので、海外のお客様にも簡単にご予約いただけるサービスとなっています。
また、「triplaホテルブッキング」の特徴として、主要OTAへ掲載している価格を自動的に取得し、自社ウェブサイトに料金比較を掲載できる機能を搭載しているため、万が一OTAの掲載価格が自社ウェブサイト価格を下回っていたとしても、自動的に料金差異を検知し、価格をその場で調整。
この価格調整機能の搭載により自社サイトでの予約コンバージョン率が大きく改善します。
当社調べによりますと、お客様が予約に至るコンバージョン率は従来の宿泊予約システムでは0.2％～1.0%で推移すると考えられますが、お客様利便性の向上に着目した「triplaホテルブッキング」では、2%以上の予約コンバージョン率に至ります。
「triplaホテルブッキング」では、ホテルが持つ会員システムを管理する機能も搭載していますので、今後は各ホテルグループの会員システム連携を実施し、順次導入していく予定です。
【tripla 概要】
社名：tripla株式会社
設立 ：2015年4月15日
所在地 ：東京都中央区新川1-22-13 新川I&Lビル6F
代表者 ：高橋 和久, 鳥生 格